Dacă urmărești cel puțin una din paginile noastre de social media, sunt șanse mari să ne fi întâlnit deja, chiar dacă nu ne-am cunoscut oficial. Eu sunt Alexia și de aproape un an lucrez part-time la Digital Kitchen, îmbinând acest job cu studiile de licență. Dacă ar fi să definesc rolul meu în echipă, aș spune că este un mix între marketing și project management: ultimul an l-am petrecut între website-uri, audituri, întâlniri cu clienți, mail-uri, social media, lansări de proiecte și deadline-uri. Și asta desigur, între cursuri, seminare, sesiuni de examene, proiecte la facultate și evenimente. Astfel, pentru mine nu există niciodată două zile la fel, lucru care vine atât cu avantaje și dezavantaje, cât și cu lecții, profesionale și personale.

În primul rând, am învățat că ”flexibilitatea” este un cuțit cu două tăișuri – pe de-o parte libertate, și pe de altă parte obligație. Oricine mă cunoaște știe că pentru mine călătoritul este lucrul pe care îl iubesc cel mai mult, iar un job ca cel pe care îl am acum îmi oferă această posibilitate. Pe de altă parte, deoarece nu am un program fix și pot lucra, de exemplu, 5 ore într-o zi și 3 în alta, îmi este greu să găsesc un work-life balance, fiind tipul de job în care apare mereu ceva de făcut. Astfel, chiar dacă într-o zi decid să lucrez 3 ore, se întâmplă foarte des să trec peste limita setată pentru a mai edita un video, a răspunde la încă un mail, etc. Deși îmi propun să lucrez un număr egal de ore zilnic tocmai pentru a evita astfel de situații, în timpul anului universitar mi-a fost aproape imposibil, facultatea fiind ca un al doilea job part-time, cu program neregulat.

În al doilea rând, am învățat foarte multe lecții specifice domeniului meu de activitate, precum faptul că less is not always more, mai ales atunci cand vine vorba de comunicarea cu clientii, că inițiativa face diferența, că anticiparea problemelor este una dintre cele mai valoroase abilități și că un răspuns rapid poate face diferența într-un proiect. În plus, am aflat și câteva particularități subtile ale mediului de business, la care nu m-aș fi gândit altfel, precum regulile nescrise ale comunicării profesionale, de la felul în care formulezi un email până la detalii aparent banale, cum ar fi personalizarea semnăturii. Per total, privind în urmă, îmi dau seama că acest job nu m-a învățat doar cum se gestionează un proiect, ci m-a învățat cum să comunic mai bine, cum să îmi asum responsabilitatea și cum să rămân calmă atunci când se adună prea multe task-uri.

Dar dincolo de toate lecțiile profesionale, primul meu an m-a învățat și multe lucruri despre mine: am descoperit că pentru a performa am multă nevoie de claritate și predictibilitate, că îmi place să îmbin partea creativă cu cea de organizare și, mai presus de toate, am descoperit cat de important este sa simt cu adevărat că fac parte dintr-o echipă.

Toate aceste lecții nu au venit doar din task-urile de zi cu zi, ci și din proiectele în care am avut ocazia să mă implic încă din primele luni, precum Christmas Shop, un magazin online cu decorațiuni de Crăciun, început intern. Acest proiect mi-a oferit ocazia nu doar să văd cum se construiește și se lansează un magazin online cap-coadă, ci și să îl coordonez și asta în nici 2 luni de la angajare. Astfel, am selectat produse, am făcut research de platforme, am construit un site de la zero în Shopify, am realizat configurări în eMAG, am testat și creat conținut pentru social media, am împachetat comenzi și am învățat fluxul de trimitere al acestora.

Dacă acum un an îmi spuneai că voi jongla între facultate, clienți, website-uri, lansări de proiecte și social media, că voi pleca de acasă dimineața devreme și voi ajunge seara târziu, probabil aș fi spus că pare prea mult – și uneori chiar este. Sunt la început de drum și mai am foarte multe de învățat, însă dacă ar fi să rezum primul meu an la Digital Kitchen într-o singură lecție, aceasta ar fi că nu trebuie să le știi pe toate de la început, ci mai degrabă să știi cum să te adaptezi în contexte noi.

Un articol semnat de Alexia Lazăr, Project Manager | Digital Kitchen

📩 Contactează-ne la https://digitalkitchen.ro/contact dacă vrei să construim ceva împreună.

📋 Newsletter pe https://digitalkitchen.ro/newsletter dacă vrei să vezi cum gândim despre digital, ecommerce și marketing.